คำถาม : การติดต่อมหาวิทยาลัย
หมวดหมู่คำถาม | อื่น ๆ |
---|---|
รายละเอียด | รบกวนสอบถามค่ะ เบอร์ฝ่ายต่างๆ ของทางมหาวิทยาลัยที่ให้ไว้เพื่อติดต่อสอบถามเรื่องด่วน ทำไมเวลาโทรไปแล้วติด แต่ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายเลยคะ ทำให้ต้องเสียเวลาลางาน และค่าเดินทางจากต่างจังหวัดเพื่อเข้าไปติดต่อเรื่องเองที่มหาวิทยาลัย แล้วก็ไม่ทันเวลา ทำให้พลาดในเรื่องต่างๆ หลายๆ เรื่อง ไม่ว่าจะเป็นช่องทางไลน์หรือ FB ก็ให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจน ไม่ครบถ้วน เบอร์ด่วน สวป ติดต่อเป็นเดือนก็ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ อยากให้ปรับปรุง แก้ไขเรื่องการติดต่อสื่อสารด้วยนะคะ/ขอบคุณมากค่ะ |
เอกสารแนบ | Not set |
เอกสารแนบ เพื่มเติม | Not set |
เอกสารแนบ เพื่มเติม | Not set |
ผู้ตั้งคำถาม | รัตนxxxx |
คำตอบ | มีคำตอบ |
วันที่ตั้งคำถาม | 7 มี.ค. 2566 13:16:53 |
จำนวนผู้อ่าน | 1298 |
คำตอบ
รายละเอียด | ในปัจจุบัน สัญญาณสายโทรศัพท์ของมหาวิทยาลัย ในส่วนของผู้โทร.เข้าจะได้ยินเป็นสัญญาณสายว่างตลอดแม้เจ้าหน้าที่จะรับสายอยู่ ส่วนผู้รับสายจะได้ยินเป็นสายซ้อน ทางเจ้าหน้าที่พยายามรับทุกสายที่โทร.เข้ามาแล้วครับ ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ ในส่วนของช่องทางติดต่ออื่นๆ เช่นเพจต่างๆ หรือไลน์ของหน่วยงานต่างๆ ทางสวป. ไม่สามารถควบคุมได้ครับ นักศึกษาสามารถสอบถามปัญหากับทาง สวป. ได้อีกช่องทางคือ inbox ของเพจ สวป. ม.รามคำแหง โดยจะตอบปัญหาให้นักศึกษาทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08.30-18.00 น. ครับ เนื่องด้วยมีผู้สอบถามเข้ามาเป็นจำนวนมาก หากไม่ได้รับคำตอบเกิน 1 วัน แนะนำให้ถามย้ำมาอีกครั้งครับ และให้แจ้งรายละเอียดคำถามไว้เลย ไม่ต้องรอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ก่อนครับ หากเจ้าหน้าท่านใดเข้ามาอ่านจะได้ตอบคำถามได้แบบละเอียดครับ |
---|---|
เอกสารแนบ | Not set |
เอกสารแนบ เพิ่มเติม | Not set |
เอกสารแนบ เพิ่มเติม | Not set |
ผู้ตอบคำถาม | รณฤทธิ์ |
วันที่ตอบ | 11 มี.ค. 2566 13:25:17 |
IP Address | 27.55.95.217 |