เป็นคุณแม่ของน้องที่เพิ่งลาออกไป เพราะปัญหาสุขภาพ ซึ่งพอดีได้ถามคำถามไปละคะ แต่เจ้าหน้าที่ตอบได้แค่ 1 คำถามคือเรื่อง มีบัตรคนพิการ และเรื่องเรียนฟรีจนจบ ซึ่งด้วยความที่น้องไม่ได้มีบัตรคนพิการ แต่มีปัญหาเรื่องการเรียน เพราะบอกว่าเรียนไม่ไหวแล้ว และสอบตกบ่อยมากจนขอลาออกไป และปัจจุบันได้ลาออกไปเรียบร้อยแล้ว แต่ทางคุณแม่ของน้องเองก็อยากให้เรียนจบป.ตรีละค่ะ เพราะอย่างน้อยก็ยังคงได้เอาวุฒิไว้ละคะ เลยอยากทราบว่า 

1. ถ้าน้องมีอาการรุนแรงเรื่องการเรียนสามารถเรียนที่นี่ได้ต่อไหมคะ เพราะอาจารย์บางท่านก็ไม่ค่อยได้ให้ความช่วยเหลือเท่าไหร่เลยค่ะ 

2. ถ้าไม่มีบัตรคนพิการนี่ ไม่สามารถใช้สิทธิขอความช่วยเหลือเลยใช่ไหมคะ ถ้าใช่จะได้ไปหาที่เรียนที่อื่น ๆ แทน ไม่ก็เรียนปวส.แทนค่ะ เพราะตอนนี้อาการน้องรุนแรงมากค่ะ

3. ถ้าอยากได้เอกสารทั้งหมดทั้งวุฒิที่สมัครสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ เพราะจะได้ไปสมัครเรียนต่อปวส. แทนก็ได้ค่ะ 

4. บัตรนักศึกษาสามารถหักทิ้งเลยได้ไหมค่ะ เพราะก็ไม่ได้ใช้ประโยชน์อยู่แล้วค่ะ รกกระเป๋าด้วยค่ะ 

5. สามารถทำเรื่องคืนเงินได้ไหมค่ะ

1. ถ้าไม่มีบัตรผู้พิการ ก็ต้องสมัครเป็นนักศึกษาปกติ ครับ ในการเรียนและการสอบจะสอบรวมกับนักศึกษาท่านๆอื่นอีกหลายร้อยคน ทางเราไม่สามารถคำนวณได้ว่าอาการของน้องจะส่งผลต่อนักศึกษาท่่านอื่นๆหรือไม่ ถ้าส่งผล แนะนำให้ติดต่อศูนย์อำนวยการสอบไล่ในช่วงที่ไปสอบครับ อาจจัดสถานที่สอบเป็นกรณีพิเศษให้
2. ถ้าไม่มีบัตรผู้พิการ จะถือเป็นนักศึกษาปกติ ครับ ส่วนการช่่วยเหลือในการสอบจะมีศูนย์อำนวยการสอบไล่ในแต่ละเทอม ครับ
3. หลักฐานที่ผู้สมัครยื่นมา ทางมหาวิทยาลัยจะแสกนเข้าระบบ และทำลายเอกสารที่เป็นกระดาษทิ้งครับ ถ้าจะมาขอจะเป็นการคัดสำเนาจากระบบครับ (ค่าธรรมเนียมฉบับละ 10 บาท) 
4. ได้ครับ
5. เมื่อมีการสมัครเรียนครบทุกขั้นตอนแล้ว ไม่สามารถขอเงินคืนได้ครับ